Todo ciudadano consumidor o usuario de los servicios de un profesional sanitario protésico dental tiene derecho a la atención, orientación, información y ayuda por parte del Colegio en relación a la profesión y a los servicios de los colegiados.

Así mismo todo consumidor o usuario tiene derecho a presentar ante el Colegio las quejas, reclamaciones, solicitudes o sugerencias que estime pertinentes en relación a la profesión y a los servicios de los colegiados, así como a obtener respuesta o información del resultado de las mismas.